Sertifisert for kvalitet

Ingen er feilfrie, men til forskjell fra mange andre er vi i Steria forberedt dersom noe går galt. I slike tilfeller har vi systemer og rutiner for å håndtere avvik raskt og effektivt.

Allerede i 1992 ble Steria sertifisert etter ISO 9001 serienormen. Vi har altså brukt og videreforedlet vårt kvalitetssystem i 15 år.

Senest våren 2010 ble vi miljøsertifisert etter ISO 14001 i tråd med vårt viktige satsingsområde på grønn it.

Vi er også ISO 27001-sertifisert. Det dokumenterer at informasjons-sikkerheten holder et høyt nivå, både når det gjelder fysisk og administrativ sikring.

Vi har i tillegg "SteriaProfound", en prosjektmetodikk som dels er egenutviklet og dels er satt sammen av anerkjente teknikker, standarder og metoder.

Samtidig er vi høyt sertifisert på de markedsledende teknologiene, og er alliert med flere viktige samarbeidspartnere, blant annet Microsoft, Oracle, Java, BMC, HP, Citrix og Agresso. Dette sikrer oss rask og enkel tilgang til kritisk kompetanse, og gjør at vi kan ligge helt i front av utviklingen.

Risikoreduserende tiltak og instrumenter
Steria har en rekke virkemidler som bidrar til å redusere den iboende risikoen som finnes i ethvert it-prosjekt. Dels dreier det seg om våre sertifiserte rutiner og systemer for prosjektgjennomføring, dels om prisstruktur og instrumenter som gå inn i de enkelte prosjektene. Uansett er alle avtaler regulert slik at ubehagelige overraskelser ikke skal forekomme.

• ISO 9001 sertifisering
• ISO 14001 sertifisering
• ISO 27001 sertifisering
• Utstrakt bruk av beste praksis metodeverk
• Etablert prosjektmetodikk "SteriaProfound"
• Høyt sertifisert på de markedsledende teknologiene
• Gjennomfører regelmessige kunde- og medarbeiderundersøkelser
• Mulighet for fastpris-avtaler
• Mulighet for avtaleregulert risikodeling