AAA
Utskriftsvennlig versjon [ikon]

Kundehistorie

Steria vil være først ute med den nye generasjonen mobile betalingsterminaler som nå er på vei ut i markedet. For mange bransjer som leverer varer på døra, så som håndverkere, pizzaleverandører, møbelforretninger eller elektroforhandlere, vil de nye terminalene revolusjonere betalingshverdagen.
03.05.2006

- Det er et voldsomt sug i markedet etter de nye terminalene, konstaterer salgsdirektør Trond Paulsen i Com Supply AS. Selskapet har spesialisert seg på salg av mobile betalingsløsninger og er Integris` største distributør av slike terminaler.

Posten Logistikk har allerede rundt 200 mobile betalingsterminaler i bruk i forbindelse med levering av pakker og postoppkravsforsendelser på døra i 51 byer og tettsteder.

- Dette tilbudet er en suksess. Det er kraftig vekst i etterspørselen etter denne tjenesten. Når Posten leverer på kveldstid er mobil betalingsløsning en forutsetning. Våre folk har med seg mobil terminal, slik at publikum kan betale med kort hjemme, forteller seniorrådgiver Trond Mjelde i Posten Logistikk. Han er prosjektleder for Postens satsing på det de kaller mottakerstyrte hjemmetjenester.

Utvider tjenesten
Kundens behov og ønsker står i fokus. I kjølvannet av suksessen med hjemmelevering på kveldstid, har Posten nå besluttet at de også skal satse på å utvikle denne tjenesten.

- Når en kunde får en lapp fra Posten om at en eller annen forsendelse venter på å bli hentet, kan vedkommende enten gå inn på web-en eller ringe oss og bestille forsendelsen levert hjem på døra. Da kommer en av våre sjåfører med pakken, og kunden kan betale for oppdraget med kort via sjåførens mobile terminal, sier Mjelde.

Han opplyser at denne tjenesten vil bli lansert før jul i de samme byene og tettstedene der Posten allerede i dag leverer pakker og postoppkravsforsendelser på døra.

Foreløpig har Posten Logistikk bare anskaffet de gamle, tunge mobile terminalene. Posten tilbyr ikke bruk av kredittkort på sine mobile terminaler.

- Vi ser imidlertid klart at mindre og lettere mobile terminaler med smartkortløsning er fremtiden. Det er vel bare et tidsspørsmål før vi vil vurdere anskaffelse av de nye terminalene, sier Mjelde.

Rask utvikling
Salgsdirektør Trond Paulsen i Com Supply sier at nyheten om de nye og betydelig mindre betalingsterminalene som er på vei, har slått meget godt an i markedet.

- Vi ser at for mange bransjer som leverer varer på døra, er en mobil betalingsterminal svært hensiktsmessig. En slik løsning gjør hverdagen enklere både for leverandørene og for kundene, sier Paulsen.

Han forteller at per i dag er allerede over 2 500 av de tunge og klumpete første generasjons mobile betalingsterminaler i bruk.

- Flere venter nå på de nye som er like om hjørnet. Vi har mange forhåndsbestillinger, og ser klart at markedet vil utvikle seg og vokse raskt når de nye terminalene kommer. Dette er midt i blinken for alle som leverer varer og tjenester ute, enten det dreier seg om håndverkere, pizzaleverandører, møbelforretninger eller elektroforhandlere, sier Paulsen.

Han tror at mobile betalingsterminaler i fremtiden også vil bli den vanlige løsningen for restauranter. Og det er mange andre bransjer som klart vil se nytten og det hensiktsmessige i fleksibiliteten som mobile terminaler gir.

- I tillegg er det et betydelig marked for denne løsningen på evenementer og steder der fasttelefon ikke er tilgjengelig. Mobil betalingsløsning ble for eksempel brukt under Birkebeiner`n. Vi ser også denne løsningen i bruk på turisthytter uten fasttelefonforbindelse, fremholder Trond Paulsen.

Han poengterer at det dessuten er mange forretninger som ønsker å ha en mobil terminal i tillegg til den faste løsningen. Den mobile løsningen er lett å flytte rundt og gir backup om fasttelefonen skulle svikte.

Anvendeligheten ved den mobile betalingsløsningen ble også dokumentert under tv-innsamlingsaksjonen 21. oktober, da en del slike terminaler ble lånt ut til aksjonen.

Steria vil være først ute i markedet med den nye generasjonen mobile betalingsterminaler. Avdelingssjef Roar Smidt, ansvarlig for forretningsområdet betalingsterminaler i Integris, opplyser at terminalene vil være klar e for levering i løpet av førjulsvinteren.

- Når Posten leverer pakker og postoppkravsforsendelser på døra til folk på kveldstid, er mobil betalingsløsning en forutsetning, sier Trond Mjelde i Posten Logistikk.

- Flere venter nå på de nye mobile betalingsterminalen som er like om hjørnet. Vi har mange forhåndsbestillinger, forteller Trond Paulsen i Com Supply.

Kontaktperson

Roar Smidt, leder for betalingsløsninger, Steria AS
Tlf. 22 57 57 23, e-post: rrs@steria.no