AAA

Avholdte kurs

  • Delta nå: Steria fagdag 2011

    Steria arrangerer fagdag 31. august. Som i fjor byr vi igjen på et solid faglig program med tre parallelle spor med våre egne eksperter og viktige samarbeidspartnere.
  • Samhandlingsrevolusjonen – når går toget?

    Samhandling dominerer Gartners ti-punktsliste over de største endringene i bedriftene frem mot 2020. Stikkordet er Unified Communication. Lær hva din bedrift kan tjene på å være tidlig ute. Jernbaneverket er allerede godt i gang og vil dele sine erfaringer på kurset.
  • Endringsledelse i it- og omstillingsprosjekter

    It- og omstillingsprosjekter skaper først verdi for bedriften når de ansatte tar i bruk løsningen og effektiviteten går opp. Lær hvordan du håndterer endringsmotstand og sørger for at endringsprosessen fortsetter også etter at prosjektet er avsluttet.
  • Slik kartlegger du virksomhetens prosesser

    Prosesskartlegging av virksomheten kan bidra til økt effektivitet, bedre  intern styring og økt kvalitet. På kurset gir vi deg konkrete råd om  hvordan du skal gå fram for å lykkes med prosesskartlegging og hvordan du skal høste gevinstene.
  • TDWI – BI og datavarehus

    Steria inviterer til kurs i BI og datavarehus. Benytt sjansen og få faglig påfyll. Du kan også ta 2 av 3 eksamener i den anerkjente BI-sertifiseringen Certified Business Intelligence Professional (CBIP).
  • ITIL CSI – Realiser gevinstene i ITIL-prosjekter

    Sliter du med gevinstrealisering i ITIL-prosjekter? Lær om de vanligste årsakene samt prinsipper og god praksis for måling og kontinuerlig forbedring. Kurset inneholder en konkret forbedringscase hvor anerkjent metodikk benyttes.
  • Gevinstrealisering

    Virksomheter investerer store summer i it- og omstillingsprosjekter, men erfaringen viser at mange ikke oppnår de planlagte gevinstene. Lær hva som virker og ikke virker i forbindelse med gevinstrealisering, og få konkrete tips til arbeidet i din virksomhet.
  • Slik lykkes du med etterlevelse av ITIL

    Har du innført ITIL, men opplever at resultatene uteblir? Mangel på etterlevelse er ofte årsaken. Sammen med ITIL-guruen Paul Wilkinson gir vi deg nyttige tips for at organisasjonen skal leve som den lærer og holde seg på sporet.
  • Prosessorientert virksomhetsstyring

    De siste 15 årene har norske virksomheter blitt stadig mer opptatt av prosessorientering og arbeidsflyt på tvers av organisasjonen. Lær hvorfor prosessorientert virksomhetsstyring bidrar til effektivisering, og få konkrete råd om hvordan du skal gå fram for å lykkes.
  • Slik lykkes du med risikostyring av informasjonssikkerhet

    Lær hva en risikoanalyse innebærer, hva et Information Security Management System er, og hvordan disse elementene sammen med ISO 27001 kan effektivisere risikoarbeidet og gi ledelsen kontroll over risikobildet i organisasjonen.
  • Sosiale medier: mulighet eller mareritt for offentlig sektor

    Det hevdes at sosiale medier gir nye muligheter for kommunikasjon og samhandling mellom offentlige virksomheter og borgerne. Teknologien er moden. Er organisasjonene rede til å justere arbeidsformer og tankesett og prøve noe nytt? Og bør de det?
  • Slik lykkes du med trendanalyser

    Ledere vet ikke alltid hvor skoen trykker, men det gjør helpdesken. Topp 10-listen deres, kombinert med ITIL-baserte trendanalyser, hjelper deg å lokalisere flaskehalsene i it-systemene dine. Det kan spare deg for mye penger og mange sure brukere.
  • Slik blir morgendagens arbeidsplass

    Bli en av de første i Norge som ser hvilke samhandlingsmuligheter MS SharePoint- og Office 2010 byr på. Sterias samhandlingseksperter forteller om driverne for endring og hvilke krav og forventninger som stilles til morgendagens arbeidsplass.
  • Slik lykkes du med smidige prosjekter

    Statens Pensjonskasse og Steria deler rundhåndet av sine erfaringer fra Norges største smidige prosjekt. Få unik innsikt i hvordan smidig metodikk kan hjelpe deg til bedre styring og større effekt av prosjekter.
  • Slik lykkes du med it-anskaffelser

    Kurs er aktuelt for alle som skal gå til anskaffelser, ikke minst med tanke på innholdet i Stortingsmelding nr. 36 - Det gode innkjøp, som ble lagt frem i statsråd i begynnelsen av mai. 40 prosent av alle it-anskaffelsesprosjekter oppfyller ikke forretningsmålene. Resultatet er store kostnader og misfornøyde brukere. Årsaken er ofte dårlig forarbeid. På lynkurset viser vi hvorfor involvering av nøkkelpersoner, behovskartlegging, forventningsstyring og fokus på business case er viktige ingredienser for å lykkes med anskaffelser. Jostein Lingan fra Jernbaneverket kommer og deler sine omfattende erfaringer med it-anskaffelser.
  • Slik unngår du å drukne i informasjonshavet

    Store mengder ustrukturert informasjon er i ferd med å kvele effektiviteten på arbeidsplassen. Samtidig vet vi at datamengden øker med over 50 prosent i året. På kurset lærer du hvordan du kan få satt dette i system. Gevinstene er lettere tilgang, økt effektivitet og sikrere lagring. Lær mer om håndtering av informasjonens livssyklus, integrering av ulike systemer og konsolidering av informasjon. Vi tar også for oss NOARK 5 - neste generasjons arkivstandard for det offentlige. Nå basert på åpne standarder.
  • Slik utnytter du mulighetene med virtualisering

    Virtualisering kan gi enklere it-drift og betydelige innsparelser, men for å få suksess må du ta de riktige valgene. Vi viser deg hvordan du velger riktig tilbyder, hvordan du tar teknologien i bruk og hvilke muligheter den gir deg.
  • Styr sparekniven med riktig it-strategi

    En god it-strategi hjelper deg å gjøre mer for mindre. I nedgangstider er dette særlig aktuelt. Når sparekniven slipes må man ofte vurdere applikasjoner og prosjekter opp mot virksomhetens mål. Porteføljestyring blir da et viktig hjelpemiddel for å kunne gjøre riktige prioriteringer.
  • Slik takler du endringsmotstand

    IT- og omstillingsprosjekter endrer på maktforhold og setter følelser i sving. Mellommenneskelige krefter kan punktere hele endringsprosessen hvis de ikke håndteres riktig. På lynkurset bidrar direktør i NAV, Karl-Henning Rørstad, og seniorrådgiver i Steria, Mona Skaret, med råd og erfaringer.
  • Få brukervennlige løsninger i smidige prosjekter

    Organisasjonen din gjennomfører prosjektene smidig. Men blir løsningene bra nok for sluttbrukerne?